Re: Thetford-Toilette
Geschrieben von Volker aus Witten am 31. Oktober 2004 15:35:26:
Als Antwort auf: Re: Thetford-Toilette geschrieben von Simi am 30. Oktober 2004 12:15:47:
Hallo Clou-Freunde,
wir haben vor ca. einem Jahr die Toilette von einer Fachfirma aus-
tauschen lassen (Bravura). Auf der Messe in Düsseldorf hat uns Thetford
dem problemlosen Austausch bestätigt.
Nachdem die Toilette gewechselt wurde, kamen die Probleme!
Es stank ständig im Womo nach Fäkalien, und der Boden wurde bei Gebrauch
der Toilette leicht feucht.
Von der Fachfirma wurde zweimal ein Mängelbeseitigungsversuch unter-
nommen, ohne Erfolg.
Als wir auf Austausch der Toilette bestanden haben, wurde diese ge-
wechselt. Erst danach stellte sich der Erfolg ein.
Die Toilette wurde nach dem Wechsel durch die Fachfirma zu Thetford
eingeschickt, um den Austausch auf Kulanz zu berechnen.
Angeblich hat Firma Thetford an der eingeschickten Toilette keinen
Fehler lokalisieren können! Wir sollen nun den Austausch der Toilette
bezahlen.
Wir würden auf den Austausch gerne verzichten, da die neue Toilette
weiter in den Raum ragt und die kleine Naßzelle noch weiter verkleinert,
jedoch ist unsere "alte Toilette" entsorgt.
Unsere Empfehlung ist, den Austausch zu überdenken.
Gruß Volker aus Witten