Richtig, N&B will die Kunden mit einem ´´alten´´ Clou Liner nicht mehr *grrrmpf
Geschrieben von Zausels Kerl am 15. Juni 2014 21:36:41:
| Man, man, man ... ich bekomme die Empfehlung unsere Liner Reparatur (Unfallschaden) bei Niesmann in Polch durchführen zu lassen ... Zwischenergebnis: - inzwischen etwa 5 Telefonate - 7 Mails blah blah blah - nein, können keine Aussage zu den Reparaturkosten machen, erst bei der Reparatur - nein, können keine Aussage zu dem Reparaturverlauf (Reparaturdauer) machen - Aufforderung, dass konkretes erst nach Besichtigung des Liners gesagt werden kann ... - 400 km nach Polch ... "wie? Termin? Da hätten Sie erst einen Termin vereinbaren müssen ..." (Hätte man da nicht in dem Telefonat drauf hinweisen können?) (Am Rande: 2 h Wartezeit und für den angebotenen Kaffe durfte ich 50cent berappen) - Völlige Blockade im Gespräch abgestimmte Informationen bezgl Kosten und Dauer mit dem Vermerk "voraussichtlich" schriftlich zu bestätigen ... - usw
Mit einem solchen Umgang und dem abstrusen Glauben, ohne Kostenrahmen und voraussichtlicher Reparaturdauer einen Auftrag für deutlich über 20.000,00 € zu bekommen, kann mich N&B mal kreuzweise!
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